Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Mai 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site Pixel Store Maroc. Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation sans réserve par le client de ces conditions.
2. Produits et Prix
Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site. Les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
3. Commande et Paiement
Le client valide sa commande en remplissant le formulaire de livraison. Le paiement s'effectue exclusivement en espèces à la livraison (Cash on Delivery). La commande ne devient définitive qu'après confirmation téléphonique ou par WhatsApp par notre service client.
4. Livraison
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif (généralement 24h à 48h). Pixel Store Maroc ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus aux prestataires de transport.
5. Garantie
Tous les produits fournis bénéficient de la garantie légale. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie électronique dans un délai de 7 jours après livraison.
6. Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
7. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi marocaine. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Casablanca.